¿Cómo obtengo mis billetes?
Al poco de completar la reserve en línea recibirá el billete electrónico por e-mail. Simplemente hay que imprimirlo y traerlo al aeropuerto o parada de salida.
¿Cómo funciona?
Una vez llegue al aeropuerto deberá entregar el billete PDF a uno de los empleados de National Express en las taquillas, quién os reservará asiento en el próximo bus disponible.
¿Dónde para el bus?
Los buses van a uno de estos tres destinos. Escoge la ruta que más le conviene según la parada final.
RUTA A6 – estación de Paddington/Portman Square
RUTA A7 – estación de buses de Victoria
RUTA A8 - estación de Liverpool Street
¿Qué validez tiene mi billete?
El billete sencillo solo se puede usar en la fecha seleccionada. Un billete de ida tiene la vuelta abierta válida un mes a partir del primer viaje.
¿Cuánto equipaje se permite por persona?
Se permiten hasta 2 maletas de 20kg cada una y una pieza de equipaje de mano, por persona.
¿Cuánto dura el viaje?
El tiempo de viaje es de unos 50 minutos, sin contar con condiciones de tráfico inesperadas.
¿Con qué frecuencia salen los buses?
Los buses salen cada 20-30 minutos
Puede que le pidan llevar mascarilla por consideración con los demás, así que por favor llévese una mascarilla, por si acaso. 
Se ha quitado lo del distanciamiento social. Sin embargo le pedimos que esté atento y siga manteniendo la distancia a los demás. 
Para pagar compras en el lugar del evento, es preferible usartarjetas de crédito Contactless antes que dinero en efectivo siempre que sea posible. 
Si tiene cualquier síntoma que pueda ser COVID-19 le rogamos no visitar el evento/la atracción. Por favor, contacte nuestro Helpdesk, y le ayudamos cambiar su reserva. 
Todos los areas que sean tocados por los visitante se limpian frequentemente. 
Los empleados pueden llevar Material Protectivo Personal(PPE) para proteger tanto a los visitantes como a otros empleados. 
Puede que le pidan prueba de ser completamente vacunado o de haberse recuperado totalmente de COVID-19. Por si acaso, llévese un pasaporte Covid válido y al día. 
